Wer ist TiccTacc?
TiccTacc befindet sich in Deutschland – Weinheim, in der Mitte Deutschlands, 25 km nördlich von Heidelberg und 60 km südlich des Frankfurter Flughafens.
TiccTacc ist ein Familienunternehmen und ein 100 %iger Online-Shop.
Seit 1989 sammeln wir Uhren. Begonnen hat es mit einer Breitling Geneve 2604 aus den 70er Jahren und wurde schnell um eine weitere Breitling 81950 Chronomat und eine 16600 Rolex Sea Dweller erweitert.
Im Laufe der Jahrzehnte gehörten uns zahlreiche Vintage-Uhren, hauptsächlich von HEUER, Breitling und OMEGA.
Seitdem schlägt mein Herz für Vintage-Uhren – und zwar ausschließlich Vintage –, daher wurden fast alle Uhren, die wir verkaufen, vor dem Jahr 2000 hergestellt.
Als Sammler weiß ich, wie wichtig es ist, genau die Uhr zu erhalten, die ich bestellt habe – und wie es sich anfühlt, wenn es umgekehrt ist. Deshalb habe ich mich entschlossen, in den Uhrenverkauf einzusteigen, um insbesondere das Kundenerlebnis im Uhrenverkauf zu verbessern.
TiccTacc legt Wert auf herausragende Qualität – SEHR GUT ist die niedrigste Qualität, die wir anbieten möchten. Von dort aus reicht unser Sortiment über MINT bis hin zu NOS-Artikeln. Wir verkaufen keine Einzelteile, sondern Accessoires und seltene Armbänder.
Service ist für uns von zentraler Bedeutung und die folgenden Elemente werden sichergestellt:
- Alle Uhren wurden von uns geprüft. Um dies sicherzustellen, haben wir jede Uhr auch von innen gesehen.
- Batteriebetriebene Uhrwerke warten wir selbst und zwar für fast alle Uhren, die wir in dieser Region verkaufen. Unsere Werkstatt ist mit allen notwendigen High-End-Werkzeugen ausgestattet und wir profitieren von einem starken Netzwerk an Originalteilen. Einige Teile können wir selbst herstellen, z. B. die Polarisationsfolie/Filter im Hintergrund eines LCDs oder spezielle Massekontaktstifte.
Authentizität ist unser oberstes Gebot. Wir tun unser Bestes, um jede Uhr zu einem 100% originalen Stück zu machen. Lediglich Uhrengläser tauschen wir – falls nötig – gegen hochwertiges Glas oder bei exotischen Glasformaten gegen handgefertigte Gläser aus. Sollten wir ein Teil nachfertigen müssen – siehe oben – informieren wir unsere Kunden proaktiv. Plexiglasgläser werden nahezu 100% original gehalten.
- TiccTacc bietet keinen Service für Externe an. Wir möchten unsere kostbare Zeit voll und ganz unseren Uhren und Kunden widmen.
- Wir denken intensiv über Verpackung und Versand nach. Wir kennen das seltsame Gefühl, auf die Ankunft einer Uhr zu warten oder ein Paket in einer ungewöhnlichen Verpackung zu erhalten. Wir überprüfen jedes einzelne Paket, bis wir wissen, dass es in den Händen unseres Kunden ist.
Transparenz von Anfang an ist für uns das A und O. Das zeigt sich in unseren Super-Makrobildern, unseren ehrlichen Artikelbeschreibungen, aber auch in der Art und Weise, wie wir uns um die von uns verkauften Uhren kümmern und in unserem Service.
Seien Sie eingeladen, Teil der TiccTacc-Community zu werden, indem Sie uns als Kunde oder als Follower auf unserem Instagram-Konto TiccTacc beitreten.
Mit freundlichen Grüße
Viel Spaß beim Sammeln und Tragen (!) Ihrer Uhren!
Brit Peters