Chi è TiccTacc?
TiccTacc si trova in Germania, a Weinheim, nel centro della Germania, 25 km a nord di Heidelberg e 60 km a sud dell'aeroporto di Francoforte.
TiccTacc è un'azienda a conduzione familiare e un negozio online al 100%.
Collezioniamo orologi dal 1989. Abbiamo iniziato con un Breitling Geneve 2604 degli anni '70 e ci siamo rapidamente arricchiti con un altro Breitling Chronomat 81950 e un Rolex Sea Dweller 16600.
Nel corso dei decenni abbiamo acquistato un gran numero di orologi vintage, principalmente di marchi HEUER, Breitling e OMEGA.
Da allora il mio cuore batte per gli orologi Vintage, rigorosamente Vintage, quindi quasi tutti gli orologi che vendiamo sono stati prodotti prima dell'anno 2000.
Come collezionista, so quanto sia importante ricevere esattamente l'orologio ordinato, e come ci si sente quando accade il contrario. Così ho deciso di entrare nel settore della vendita di orologi per migliorare soprattutto l'esperienza del cliente nel mondo della vendita di orologi.
TiccTacc punta sulla qualità eccezionale: OTTIMO è il livello di qualità più basso che vorremmo offrire. Da questo livello, il nostro portfolio spazia dagli articoli PERFETTI fino a quelli NUOVO DI PRODUZIONE. Non vendiamo ricambi, ma accessori e braccialetti rari.
Per noi il servizio è fondamentale e garantiamo i seguenti elementi:
- Tutti gli orologi sono stati da noi ispezionati. Per garantire che ogni orologio sia stato visionato anche dall'interno.
- Effettuiamo la manutenzione dei movimenti a batteria e la eseguiamo su quasi tutti gli orologi che vendiamo in quest'area. Il nostro laboratorio è dotato di tutti gli utensili di alta qualità necessari e possiamo contare su una solida rete di ricambi originali. Alcuni componenti possiamo produrli autonomamente, ad esempio la lamina/i filtri di polarizzazione sullo sfondo di un display LCD o gli speciali perni di contatto di massa.
- Affermando che l'autenticità è fondamentale, facciamo del nostro meglio per trasformare ogni orologio in un articolo originale al 100%. Sostituiamo solo i cristalli degli orologi, se necessario, con cristalli di alta qualità o con cristalli fatti a mano, nel caso di un formato di vetro insolito. Se dobbiamo produrre un componente (vedi sopra), informiamo tempestivamente il cliente. I cristalli in plexiglass sono conservati come originali al 100%.
- TiccTacc non offre servizi a clienti esterni. Vogliamo che il nostro prezioso tempo sia interamente dedicato agli orologi che vendiamo e ai nostri clienti.
- Dedichiamo molta attenzione all'imballaggio e alla spedizione. Conosciamo la strana sensazione che si prova nell'attesa dell'arrivo di un orologio o di un pacco ricevuto con un imballaggio insolito. Controlliamo attentamente ogni singolo pacco finché non siamo certi che sia nelle mani del nostro cliente.
Per noi la trasparenza fin dall'inizio è fondamentale. Lo si vede nelle nostre foto super macro, nelle descrizioni sincere degli articoli, ma anche nel modo in cui ci prendiamo cura degli orologi che vendiamo e nel servizio che offriamo.
Ti invitiamo a far parte della community TiccTacc unendoti a noi come cliente o come follower sul nostro account Instagram TiccTacc.
Cordiali saluti
Divertitevi a collezionare e indossare (!) i vostri orologi!
Brit Peters